Può capitare di scaricare un’App che non rispecchia le proprie aspettative, non funziona bene o semplicemente di effettuare il download per sbaglio. Se l’App è gratuita è sufficiente eliminarla; se invece abbiamo pagato il download avremo speso dei soldi inutilmente.
Come fare per ottenere un rimborso in questi casi? E’ possibile?
Ebbene il servizio di assistenza Apple ci consente di ottenere un rimborso, seguendo questa procedura:
• Aprite iTunes;
• Eseguite il login con il vostro Apple ID;
• Cliccate su “Cronologia Acquisti”;
• Selezionate l’applicazione acquistata tra quelle elencate;
• Cliccate su “Segnala un problema”.
Nel form vi sarà chiesto il motivo che vi ha spinto a chiedere il rimborso.
Naturalmente è opportuno segnalare problematiche serie, e utilizzare questa procedura solo in casi di reale necessità; i rimborsi non sono infatti illimitati.
